Создание и настройка почтовых ящиков

Для того чтобы воспользоваться электронной почтой для домена, вам нужно сначала создать почтовый ящик, а затем либо настроить его в вашей почтовой программе, либо воспользоваться веб-интерфейсом для работы с письмами.

Пример создания почтового ящика director@mydomain.ru

Рассмотрим необходимые шаги для создания почтового сервера и ящика.

Шаг 1. Перейдите в раздел “Почта” в личном кабинете.

Шаг 2. Нажмите кнопку “Создать почту” и в появившейся форме напишите имя домена, например, mydomain.ru.

Шаг 3. После создания почтового сервера вам будет предложено создать почтовый ящик вручную, либо загрузить заранее приготовленный список почтовых ящиков в формате CSV.

Шаг 4. В данной статье мы рассматриваем ручное создание почтового ящика. Кликните мышью по кнопке “Добавить почтовый ящик” и заполните появившуюся форму соответствующими данными:

В графу "Имя почтового ящика" вносится та часть названия почтового адреса, которая идет перед значком "собака" (@). В случае ящика director@mydomain.ru это будет просто director.

Если вы внимательно проследовали всем инструкциям, то, начиная с этого момента, почтовый ящик создан.

Для того, чтобы почтовый ящик начал работать может потребоваться некоторое время, поскольку изменения в DNS вступают в силу не сразу. Обычно этот процесс не занимает более 2х часов.

После того, как настройки DNS вступят в силу, почтовый домен будет подтвержден и ящик полноценно начнет работать. Вы можете воспользоваться веб-интерфейсом для чтения почты или настроить почтовую программу у вас на компьютере.

Настройка почтовой программы

Рассмотрим вариант настройки почтового клиента на примере созданного ранее ящика director@mydomain.ru. Общие реквизиты для настройки почтовых программ следующие:

• Логин: director@mydomain.ru. В общем случае логин - полное название почтового ящика.
• Пароль тот, который Вы указали при заполнении формы на Шаге 4 предыдущего пункта.
• SMTP-сервер: mail.netangels.ru. В свойствах SMTP-сервера необходимо указать, что сервер требует авторизацию (AUTH PLAIN), логин и пароль при этом такие же, как и для получения почты.
• POP3-сервер: mail.netangels.ru. Кроме протокола POP3 наши серверы также поддерживают протоколы IMAP, POP3-SSL, IMAP-SSL.

Примеры настройки почтовых клиентов в картинках:

• для Outlook 2010
• для The Bat!
• для MacOS
• для Thunderbird
• для Windows 8
• для Android
• для iOS

Если вам не удаётся подключиться с настройками из примеров, то попробуйте альтернативные порты подключения.

Внимание: Наши почтовые серверы не принимают письма размером более 30 Мб. На практике это означает, что если вы хотите отправить по почте какой-то файл размером более 20 Мб, то вам необходимо либо предварительно сжать его каким-либо архиватором (например, WinZip или WinRar), либо разбить письмо на несколько более мелких частей. Большинство почтовых клиентов умеют делать это автоматически, а при приеме таких писем склеивать обратно в большое письмо.

Подобное ограничение является общепринятым среди интернет-провайдеров, и даже если какие-то другие почтовые серверы принимают письма большего размера для отправки, это не означает, что сервер получателя так же согласится принять такое письмо.

Антиспамовая и антивирусная защита

Наши почтовые серверы оборудованы несколькими уровнями антиспамовой и антивирусной защиты. Мы применяем такие зарекомендовавшие себя технологиии, как greylisting и антиспам фильтр rspamd. Несколько подробнее о применяемых нами технологиях можно почитать в статье Защита от спама на наших почтовых серверах.

DNS-записи для работы почты. Подтверждение домена.

Если используемый домен делегирован не на наши DNS-серверы, то вам необходимо добавить в его DNS зону следующие записи, необходимые для работы почты:

.          IN    MX     1   mx0.netangels.ru.
.          IN    MX     5   mx1.netangels.ru.
mail       IN    CNAME      mail.netangels.ru

Если в DNS не добавить MX-записи, то новая почта не будет поступать в ваш почтовый ящик, а в личном кабинете вы увидите ошибку о том, что почтовый домен не подтвержден. Поэтому, если вы заметили такую ошибку, стоит проверить наличие и корректность MX-записей в DNS вашего домена.