Кодовое слово

Уважаемые клиенты!

Рады сообщить о появлении полезной во всех отношениях функции - "кодовое слово". Кодовое слово позволит нашим клиентам идентифицировать себя при телефонном звонке в службы технической и финансовой поддержки и предоставит возможность получить от специалиста любую персональную информацию, не приходя для этого в офис компании. Кодовое слово уже давно используется многими организациями (сотовыми операторами, банками и др.). В связи с внедрением данного функционала были внесены соответствующие правки в наш договор об оказании услуг.

Что дает кодовое слово?

Кодовое слово дает возможность однозначно идентифицировать человека, обратившегося в СТП, как владельца аккаунта или его доверенного лица. Такому человеку мы можем предоставить информацию, которую не могли разглашать ранее (в рамках положений о защите персональных данных): сверка контактных данных, срок действия заказанных услуг, баланс, планируемые списания и пр.

Также мы предприняли все необходимые меры для защиты кодового слова:

  • Изменить или установить кодовое слово может только владелец после ввода текущего пароля аккаунта. Информация при этом передается по защищенному протоколу https.
  • Действующее кодовое слово не отображается в открытом виде в панели управления, не отправляется на электронные ящики.

Таким образом, кодовое слово известно только владельцу аккаунта (по желанию - его доверенным лицам) и работникам нашей компании.

Обратите внимание: во избежание непредвиденных ситуаций заявки по телефону не принимаются. Заявку можно подать только из панели управления хостингом или отправив письмо с контактного ящика электронной почты.

Изменить или задать кодовое слово вы можете на главной странице панели управления хостингом в виджете "Аккаунт".

2015.01.26
С 2003 года
Надежность.
Нам доверяют тысячи компаний и разработчиков
15 лет
Предоставляем услуги профессионального хостинга
35 000
Клиентов доверяют нам размещение своих сайтов
99.97%
Подтвержденный uptime
наших серверов хостинга
Наши клиенты
Наши клиенты
Наши клиенты
Наши клиенты
Наши клиенты
Наши клиенты
Наши клиенты
Наши клиенты
Наши клиенты
Наши клиенты
Наши клиенты
Наши клиенты
Наши клиенты
Наши клиенты
Наши клиенты
Наши клиенты
Наши клиенты
Наши клиенты
Наши клиенты
Наши клиенты
Наши клиенты
Наши клиенты
Наши клиенты
Наши клиенты
Наши клиенты
Наши клиенты
Наши клиенты
Наши клиенты
Наши клиенты
Наши клиенты
Наши клиенты
Наши клиенты
Наши клиенты
Наши клиенты
Наши клиенты
Наши клиенты