Создание и настройка почтовых ящиков

Для того чтобы воспользоваться электронной почтой в нашей компании, вам нужно сначала создать почтовый ящик, а затем либо настроить его в вашей почтовой программе, либо воспользоваться веб-интерфейсом для чтения почты.

Рассмотрим пример создания почтового ящика director@maildomain.ru

Шаг 1. Перейдите в раздел "Почта" в панели управления хостингом.

Шаг 2. Если у вас уже создан почтовый сервер @maildomain.ru, этот шаг нужно пропустить. Если нет, то необходимо создать новый почтовый сервер. Для этого нужно нажать на ссылку "Добавить сервер" и в появившейся форме написать название вашего нового почтового сервера.

 

 

Если при нажатии на кнопку "Добавить" вы получаете ошибку "Домен maildomain.ru не принадлежит данному клиенту", нужно добавить соответствующий домен в DNS, либо обратиться в нашу тех.поддержку. Обращаем ваше внимание, что изменения в DNS вступают в силу в течение получаса на нашем оборудовании. В действительности же, может потребоваться до четырех часов на то, чтобы вы или другие абоненты сети Интернет увидели эти изменения (это связано с особенностями работы системы DNS).

Шаг 3. Выберите почтовый сервер, в котором требуется создать почтовый ящик. Для этого достаточно щелкнуть мышью по его имени в таблице. После этого нажмите на ссылку "Добавить ящик".

 

 

Шаг 4. Заполните появившуюся форму соответствующими данными:

 

В графу "Имя почтового ящика" вносится та часть названия почтового адреса, которая идет перед значком "собака" (@). В случае ящика director@maildomain.ru это будет просто director. Далее необходимо дважды написать пароль. В графу "Адреса пересылки" вы можете написать перечень почтовых ящиков, в которые вы хотели бы отправлять копию каждого приходящего на этот ящик сообщения. Если вам не требуется никуда отправлять копию писем, просто ничего не указывайте в этом поле. В показанном выше примере копия всех писем, приходящих на адрес director@maildomain.ru, будет также отправляться в ящик boss@maildomain.ru. Просим вас не злоупотреблять этим полем, чтобы не захламлять почтовые ящики и не создавать лишнюю нагрузку на почтовые серверы. Пожалуйста, также обратите внимание на то, что если вы включаете пересылку почты на внешние ящики (например на mail.ru), то пересылаться туда будет всё, что приходит к вам, включая даже спам, проходящий через нашу антиспам-защиту.

Если вы не включите галочку "Складывать почту в этот ящик", то почта, приходящая на адрес director@maildomain.ru будет только пересылаться на ящики, указанные в списке "Адреса пересылки", а самого ящика director@maildomain.ru существовать на сервере не будет, то есть вы не сможете настроить для него прием почты в почтовой программе. Такая возможность нужна, например, для того чтобы завести общий ящик info@maildomain.ru, почта из которого будет отправляться сразу нескольким сотрудникам.

Если вы внимательно проследовали всем инструкциям, то, начиная с этого момента, почтовый ящик создан. Теперь вы можете воспользоваться веб-интерфейсом для чтения почты или настроить почтовую программу у Вас на компьютере.

Настройка почтовой программы

Рассмотрим вариант настройки почтового клиента на примере ящика director@maildomain.ru. Общие реквизиты для настройки почтовых программ следующие:

• Логин: director@maildomain.ru. В общем случае логин - полное название почтового ящика.

• Пароль тот, который Вы указали при заполнении формы на Шаге 4 предыдущего пункта.

• SMTP-сервер: mail.maildomain.ru. В случае Вашего домена, это будет mail.ваш-домен.ru. В свойствах SMTP-сервера необходимо указать, что сервер требует авторизацию (AUTH PLAIN), логин и пароль при этом такие же, как и для получения почты.

• POP3-сервер: mail.maildomain.ru. В случае Вашего домена, это будет mail.ваш-домен.ru. Кроме протокола POP3 наши серверы также поддерживают протоколы IMAP, POP3-SSL, IMAP-SSL.

Примеры настройки почтовых клиентов в картинках:

• для Outlook Express

• для The Bat!

Внимание: Наши почтовые серверы не принимают письма размером более 20 Мб. На практике это означает, что если вы хотите отправить по почте какой-то файл размером более 15 Мб, то вам необходимо предварительно сжать его каким-либо архиватором (например, WinZip или WinRar) либо разбить письмо на несколько более мелких частей. Большинство почтовых клиентов умеют делать это автоматически, а при приеме таких писем склеивать обратно в большое письмо.

Подобное ограничение является общепринятым среди интернет-провайдеров, и даже если какие-то другие почтовые серверы принимают письма большего размера для отправки, это не означает, что сервер получателя так же согласится принять такое письмо.

Веб-интерфейс

Веб-интерфейс для вашей почты всегда доступен по адресу http://mail.ваш-домен.ru Для домена maildomain.ru это будет http://mail.maildomain.ru Приставку www писать не нужно!

Антиспамовая и антивирусная защита

Наши почтовые серверы оборудованы несколькими уровнями антиспамовой и антивирусной защиты. Мы применяем такие зарекомендовавшие себя технологиии, как greylisting, антивирус clamav и антиспамовый фильтр spamassassin. Несколько подробнее о применяемых нами технологиях можно почитать в статье Защита от спама на наших почтовых серверах.

Настройка почтового клиента фильтации спама (в иллюстрирующими каждый шаг изображениями) можно найти в статье Фильтрация спама в Outlook Express.

DNS-записи для работы почты

Если используемый домен делегирован не на наши DNS-серверы, вам необходимо добавить в его зону следующие записи:

.          IN    MX     1   mx0.netangels.ru.
.          IN    MX     5   mx1.netangels.ru.
mail       IN    CNAME      mail.netangels.ru.